BCA銀行は、退職のために預金を節約する顧客をだまします

BCA銀行は、退職のために預金を節約する顧客をだまします

BCA銀行は、退職のために預金を節約する顧客をだまします

アンナ・スリアンティは、老後と子供たちのために9つの預金を開設しました。預金は32年間残されました。支払われると、預金は没収されたと宣言されます。 54億ルピアが失われた。

 

アンナは老後の財政を慎重に準備します。彼は1988年にスラバヤのスロンプレタン地域にある国立民間銀行の支店に預金の形でお金を保管しました。9つの預金が開かれました。彼らの子供たちの名前で6つの預金。残りはアンナに代わってです。

彼の3人の子供は、Tan Herman Sutanto、Tan Johan Sutanto、およびVonnySusantyです。それらのそれぞれは、400万ルピアと500万ルピアの2つの預金を受け取った。他の3つの預金は、それぞれ1,000万IDR、400万IDR、500万IDRです。

タン・ヨハン・スタントは、預金は母親が老後のために準備したものであり、父親が働けなくなったときの子供たちの将来について説明した。 「母は貯金箱を作ることを計画している。子供たちのための配給」とヨハンは言った。

2016年、彼女の夫は病気になりました。 63歳の女性は、夫を治療し、3人の子供と一緒に暮らすためにお金が必要です。アンナは、32年前に投資された国立民間銀行の3つの預金を引き出すことを計画しています。

アンナが国立民間銀行事務所を訪れたとき、多くのオリジナルの文書が持ち込まれました。カスタマーサービスの説明は彼を非常に驚かせました。カスタマーサービスオフィサーによると、アンナの預金は没収され、彼女のデータは失われました。そのため、アンナは何もキャッシュアウトできませんでした。 「銀行は、保有期間に入ったと述べた。データがなくなっています。期限切れです」と彼は言った。

ヨハンは、自分の預金の有効期限を知らなかったと感じました。彼は、銀行が預金の支払いに関する情報を提供することになっていることだけを知っていました。 「預金者が預金を受け取りたい場合、ほとんどの銀行はそれらを保持するように頼む」と彼は言った。

家族預金データも銀行の電子システムに記録されていません。アンナと彼女の子供たちはかつてスラバヤ地方裁判所(PN)で国立民間銀行を訴えました。しかし、当事者が不足していたため、訴訟は受け入れられませんでした。彼らは昨年仲介した。その時、銀行は彼らの預金が支払われたという証明書を示しました。

デポジットの有効期限が切れたのは、前述の理由とは異なります。ヨハンは、母親が今まで預金を引き出したことがないと信じています。 「まだオリジナルのビリヤードがあります。支払われなかったかもしれないが、法案はまだ私たちにある」と彼は説明した。

彼によると、預金は、行方不明と報告されている限り、元のビリエットなしで引き出すことができます。しかし、銀行は預金を引き出すために使用された損失報告の証拠を持っていませんでした。

原の弁護士であるRTeguh Santosoは、彼のクライアントの預金は自動ロールオーバー(ARO)タイプであり、金銭的発展の価値に応じて利息計算で自動的に拡張できると述べました。彼によると、現金化されるべきだった彼の4人の顧客の預金は54億ルピアに達した。

現在、家族はスラバヤ地方裁判所で2度目の国立民間銀行を訴えています。 Teguhは、9つの預金手形を引き出すことができなかったため、銀行が約束を破ったことを強調しました。彼は、彼の4人のクライアントは彼らが権利を与えられた預金を受け取るべきだったと主張した。 「原告が預金預金に戻る権利と約束された利益を放棄していない銀行は、デフォルトに含まれている」とテグ氏は述べた。

 

銀行手続きに従ったBCAクレーム

Bank Central Asia(BCA)は、54億ルピアの預金伝票を引き出すことができないと述べたAnnaSuryantiとその子供たちの入場を拒否しました。 BCAは、当局が定めた手続きに従って銀行業務を行ったと述べた。銀行はまた、アンナと彼女の子供たちの預金を失った事件は真実ではないと述べた。

「銀行業務を遂行するにあたり、BCAは常に、インドネシアで適用される銀行規制に従って関係当局によって設定された手順に従います」と、BCA事務局およびコーポレートコミュニケーションのエグゼクティブバイスプレジデントであるHera F. Harynは、Jawa Pos(25/10)が受け取った声明の中で述べています。

彼は、事件に関連して原告によって提出された情報は根拠がなく、真実ではないと述べた。彼は進行中の司法プロセスを尊重するよう求めた。

ヘラは、現金化できない預金伝票に関するアンナと彼女の子供たちの主張に反論する証拠があると主張しています。しかし、彼は証拠を提示しませんでした。 「私たちは、現在進行中のスラバヤ地方裁判所での調査プロセスにおける証拠の議題にこの証拠を提出します」と彼は言いました。

source: jawapos

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